gf66 নিয়ম ও শর্তাবলী

gf66 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের ওয়েবসাইট https://gf66.tech-এ প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে অথবা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। gf66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও যুক্ত এবং এগুলো একত্রে সামগ্রিক চুক্তির অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

gf66-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনাকে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় থাকলে চলবে না।
• যে এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অংশগ্রহণ করা যাবে না।

gf66 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

gf66 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

• উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
• জমা করা পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — অর্থ পাচার বিরোধী নীতি অনুযায়ী।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• gf66 সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• দৈনিক উত্তোলনের সীমা সর্বোচ্চ ৳ ৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা আলাদা।

gf66 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ ব শর্ত ও নিয়মাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রদান করা হয়।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেম খেলা যাবে না — প্রতিটি বোনাসের শর্তে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকে।
• gf66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

gf66-এ সকল গেম নিরপেক্ষ ও ন্যায্য পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর সফটওয়্যার ব্যবহার করি।

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• গেমের মাঝখানে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী গেমের ফলাফল গণনা করা হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো কারিগরি কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

gf66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি যা আপনাকে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়তা করবে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় সংক্রান্ত অনুস্মারক পাবেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gf66 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা সাইবার অপরাধের সাথে সংশ্লিষ্টতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অযোগ্য ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নীতি লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তবে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা বা নীতি লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

gf66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

gf66 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান gf66 বা এর অনুমোদিত অংশীদারদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

• gf66-এর কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার অনুমতি দেওয়া হয়।
• আমাদের ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

gf66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট গেমিং ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস।

gf66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান।
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো।
• লগইনের সময় পপ-আপ নোটিফিকেশন।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

অভিযোগ জানানোর পর আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।